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  • 13 abril 2020

Tratamiento de datos de empresas ante el covid-19

Frente a los efectos de la pandemia del COVID-19, las empresas y pymes se han visto expuestos a nuevos desafíos con respecto al manejo de la información y datos personales de colaboradores de empresas. En dicho sentido, las empresas suelen manejar gran cantidad de información destacando que los datos de salud de sus trabajadores se consideran como datos sensibles a los ojos de nuestra ley. Es así que la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada”, indica que dicha información no puede ser objeto de tratamiento, salvo en los siguientes casos: (i) autorización de la ley; (ii) cuando exista consentimiento del titular; y, (iii) cuando los datos sean necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan a sus titulares. Por tanto, se recomienda a las empresas verificar si existe una autorización previa de parte del titular, por ejemplo, a través de una cláusula en el respectivo contrato de trabajo, que contemple la posibilidad de difundir su estado de salud, incluyendo el de encontrarse con COVID-19. En caso contrario, se debería pedir autorización expresa al titular, por un medio escrito ya sea electrónico o análogo. En la práctica lo anterior implica que las empresas deberán en comunicar la identidad de la persona afectada sólo a aquellas autoridades que deben estar informados para tomar las medidas de cuidado y salud pública necesarias. Información agregada o estadística, que no permite la identificación de personas naturales en particular, no constituyen datos personales, por lo que se podría tratar sin mayores requisitos. Finalmente recordamos que los empleadores tienen un deber de proteger la vida y salud de sus trabajadores, por lo que en caso de tener conocimiento que algún colaborador se encuentra contagiado, debe tomar las medidas de precaución necesarias, tales como mantener la respectiva cuarentena. Sin embargo, el logro de ese objetivo no puede importar una vulneración de los derechos que le garantiza la ley, como lo es el derecho a la protección de datos personales, por lo que debe ser compatible con el mantenimiento de la confidencialidad de los datos de salud de cada individuo, sin la entrega de información adicional innecesaria para el cumplimiento de ese objetivo. El Estudio Jurídico Ruiz Salazar SpA cuenta con vasta experiencia asesorando empresas en diversas materias comerciales. Si usted o su empresa requieren asesoría, lo invitamos a acercarse a nuestras dependencias o escribirnos a contacto@ruizsalazar.cl y conseguir el apoyo legal necesario para su negocio.

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